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Términos y condiciones

Última actualización: por definir en la publicación.

Este documento es una base preparada para DocuIA. Antes de publicarlo debe completarse con los datos de la entidad legal y ser revisado por asesoría jurídica; las condiciones comerciales definitivas se pactan en el contrato de servicio con cada cliente.

1. Aceptación

Estos términos rigen el acceso y uso del sitio y de la plataforma de [Razón social](“DocuIA”). Al usarlos, aceptas estos términos. Si contratas en nombre de una organización, declaras tener facultades para obligarla.

2. Descripción del servicio

DocuIA es una plataforma de procesamiento de documentos con inteligencia artificial que extrae, valida e integra información de facturas, gastos y contratos hacia el ERP del cliente o hacia documentos de salida. El alcance específico depende de los productos contratados.

3. Cuentas y acceso

El acceso a la plataforma requiere credenciales. El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las mismas y de la actividad realizada bajo su cuenta, así como de administrar los permisos de sus usuarios.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no usar el servicio para fines ilícitos ni a:

  • Cargar contenido sobre el que no tengas derechos o autorización.
  • Intentar vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad de la plataforma.
  • Usar el servicio de forma que infrinja derechos de terceros o la normativa aplicable.

5. Datos del cliente y confidencialidad

Los documentos y datos que el cliente procesa siguen siendo de su propiedad. DocuIA los trata conforme al Aviso de privacidad y al contrato de servicio, bajo aislamiento por organización, y no los usa para entrenar modelos. Ambas partes guardarán confidencialidad de la información que intercambien.

6. Propiedad intelectual

La plataforma, su software, marca y contenidos son propiedad de DocuIA o de sus licenciantes. Estos términos no transfieren derecho de propiedad intelectual alguno más allá del uso del servicio contratado.

7. Disponibilidad

Procuramos una alta disponibilidad del servicio. Los niveles de servicio (SLA) específicos, cuando apliquen, se establecen en el contrato de servicio correspondiente. Podremos realizar mantenimientos programados notificando cuando sea razonable.

8. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley, DocuIA no será responsable por daños indirectos o consecuenciales. La responsabilidad total se limitará conforme a lo pactado en el contrato de servicio. El cliente es responsable de revisar los resultados antes de registrarlos de forma definitiva en sus sistemas.

9. Vigencia y terminación

La relación se rige por el contrato de servicio suscrito. Podremos suspender el acceso ante un uso que incumpla estos términos o ponga en riesgo la plataforma.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en [jurisdicción], y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

11. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbenos a legal@docuia.com.

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